Wywiad gospodarczy to LEGALNE zdobywanie informacji!

Poszukując informacji na temat wywiadu gospodarczego na polskich stronach można natknąć się na bardzo odmienne opinie i definicje. Chciałam podkreślić, ze istotą wywiadowu gospodarczego jest poszukiwanie właśnie LEGALNYCH informacji, cala różnica i trudność polega na tym gdzie i jak się ich szuka. Istnieje duża ilość niezwykle przydatnych programów do nadzorowania i poszukiwania informacji na stronach internetowych, w prasie, na blogach i sprawdzania ich wiarygodności ! Ponadto dyskusje podczas konferencji, salonów analiza raportów istotnie wzbogacają nasze wiadomości. Cala sztuka polega na ich ANALIZIE i umiejętności podejmowania decyzji strategicznych dla przedsiębiorstwa w oparciu o całkowicie legalne (co nie oznacza łatwo dostępne !) środki przekazu.

Publikacje o wywiadzie gospodarczym

Poniżej przedstawiam publikacje o wywiedzie gospodarczym dostępne w języku polskim (i nie tylko..) i zachęcam do zagłębienia się w temat nie tylko poprzez lektury polskie - Wywiad Gospodarczy we Francji, Skandynawii czy Stanach Zjednoczonych rozwija się od wielu lat i można trafić na niezwykle interesujące pozycje.

• Wywiad gospodarczy. Pozyskiwanie i ochrona informacji, Bruno Martinet, Yves-Michel Marti, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne,1999, s. 342;

• Kwieciński M., Wywiad gospodarczy w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa-Kraków 1999.

• Romanowska M., Kształtowanie wartości firmy w oparciu o kapitał intelektualny, [w:] Systemy informacji strategicznej. Wywiad gospodarczy a konkurencyjność przedsiębiorstwa, praca zbiorowa pod red. R. Borowieckiego i M. Romanowskiej, Difin, Warszawa 2001.

• Praca zbiorowa pod redakcją naukową Ryszarda Borowieckiego, Mirosława Kwiecińskiego, Monitorowanie otoczenia, przepływ i bezpieczeństwo informacji, w stronę inteligencji przedsiębiorstwa, Kantor Wydawniczy Zakamycze, Zakamycze 2003.

• Prawdy i mity o wywiadzie gospodarczym, Truth and Myths About Business Intelligence, Monika Rzewuska, Orgmasz, 3/2006.

• Marcon & Moinet,L’Intelligence Economique, DUNOD, 2006 (język francuski)

***Czym jest ‘wywiad gospodarczy’ ?***

Wywiad gospodarczy w Polsce jest czymś nowym. Jest to pewnego rodzaju sposób myślenia, który polega na umiejętności szukania i doboru strategicznych informacji dla przedsiębiorstwa. Znajduje zastosowanie w każdej firmie, od kilkuosobowej do wielkich koncernów i pozwala zwiększyć konkurencyjność firmy dzięki strategicznym decyzjom wybiegającym w przyszłość. W tym przypadku nie chodzi jedynie o przewidzenie posunięć konkurencji bądź zmian rynkowych i dostosowanie się, lecz o próbę zmiany nadciągających zdarzeń w oparciu o posiadane informacje.

Co to oznacza w rzeczywistości?

Doszło do tego, że żyjemy w świecie, gdzie informacji jest zbyt wiele. W tym wypadku nie tylko znalezienie interesujących danych jest niejednokrotnie nie lada wyzwaniem ale naturalną staje się potrzeba ich segregacji i interpretacji. Cały ten proces składa się z czterech etapów:

Kiedy już zostaną określone nasze potrzeby, problematyka i schemat działania przechodzimy do etapu praktycznego jakim jest samo wyszukiwanie informacji. I tutaj podkreślić trzeba od początku, że działając zgodnie z zasadami wywiadu gospodarczego interesują nas jedynie dane pozyskane w legalny sposób ( w tym miejscu ocieramy się o pojęcie szpiegostwa gospodarczego, które w odróżnieniu do wywiadu gospodarczego, akceptuje wszelkie sposoby zdobywania informacji).

Moglibyśmy zastanawiać się, na czym polega w takim razie trudność szukania interesującej wiadomości, skoro praktycznie wszyscy mamy teraz nieograniczony dostęp do Internetu i środków masowego przekazu. Otóż istnieje różnica pomiędzy «szukaniem» a «znajdowaniem». By działać skutecznie, niezbędne okażą się liczne programy, narzędzia i procedury, które w pełni wykorzystywane potrafią bardzo wiele.

I oto dochodzimy do trzeciego etapu: analizy. Nie zapominajmy, że pośród informacji, które udało nam się zdobyć pojawiają się plotki i dane nieprawdziwe stworzone tylko po to, by zmienić wizerunek firmy bądź wpłynąć na konkurencje. Istotnym elementem jest sprawdzenie wiarygodności posiadanych danych.

Ostatni etap: synteza. Po wnikliwej analizie przychodzi czas na przedstawienie odpowiednim osobom formy pisemnej naszych poszukiwań. A stąd już niedaleka droga to pierwszego etapu… definiowania potrzeb nowych poszukiwań.